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Cómo usar MeloBuds Pro
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Bluetooth & Verbindung
Pflege und andere
Ton und ANC
Intente el siguiente método:
1. Asegúrese de tocar el área de control.
2. Mantenga sus manos secas. Si su mano está mojada, los controles táctiles pueden no responder eficazmente.
3) Restablezca los auriculares.
1. Asegúrese de tocar el área de control.
2. Mantenga sus manos secas. Si su mano está mojada, los controles táctiles pueden no responder eficazmente.
3) Restablezca los auriculares.
1. Descargue la aplicación QCY.
La aplicación QCY está disponible para dispositivos iOS y Android. Puede instalarse desde Google Play Store o Apple App Store.
2. Conecte los auriculares QCY a su dispositivo (por ejemplo, smartphone o tableta) mediante Bluetooth.
3. Utilice la aplicación QCY para una experiencia mejorada con el producto.
La aplicación QCY está disponible para dispositivos iOS y Android. Puede instalarse desde Google Play Store o Apple App Store.
2. Conecte los auriculares QCY a su dispositivo (por ejemplo, smartphone o tableta) mediante Bluetooth.
3. Utilice la aplicación QCY para una experiencia mejorada con el producto.
La aplicación en sí normalmente no necesita acceso a la ubicación. Sin embargo, si se utiliza Bluetooth Low Energy (BLE) para encontrar sus auriculares, Android requiere un permiso de ubicación.
Si no desea compartir su ubicación, cierre la aplicación e intente conectarse de nuevo.
Si no desea compartir su ubicación, cierre la aplicación e intente conectarse de nuevo.
1. Empareje los auriculares con su teléfono.
2. Abra la aplicación QCY, desplácese hacia abajo y haga clic en "Agregar dispositivo".
3. Cuando aparezca "MeloBuds Pro", selecciónelo para conectarse.
4. Si no aparece, haga clic en "Configurar manualmente" y seleccione "MeloBuds Pro" de la lista para conectarse.
2. Abra la aplicación QCY, desplácese hacia abajo y haga clic en "Agregar dispositivo".
3. Cuando aparezca "MeloBuds Pro", selecciónelo para conectarse.
4. Si no aparece, haga clic en "Configurar manualmente" y seleccione "MeloBuds Pro" de la lista para conectarse.
1. Asegúrese de que los auriculares estén correctamente colocados en el estuche.
2. Limpie los contactos de carga tanto en los auriculares como en el estuche para garantizar una conexión adecuada.
3. Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro centro de servicio.
2. Limpie los contactos de carga tanto en los auriculares como en el estuche para garantizar una conexión adecuada.
3. Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro centro de servicio.
1. Asegúrese de que los auriculares estén cargados.
2. Verifique que los tapones para los oídos estén correctamente colocados.
3. Si los auriculares aún no se encienden después de cargarlos, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
2. Verifique que los tapones para los oídos estén correctamente colocados.
3. Si los auriculares aún no se encienden después de cargarlos, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
Cuando el estuche de carga está completamente cargado, puede cargar completamente los auriculares 3 veces. En la cuarta vez, carga los auriculares parcialmente hasta aproximadamente un 60 %.
Para obtener más duración de la batería de sus auriculares, pruebe estos consejos:
- Reduzca el volumen.
- Apague la cancelación activa de ruido (ANC).
- Desactive las funciones inteligentes y el audio espacial.
- Use solo un auricular para llamadas telefónicas.
- Apague los auriculares cuando no los esté usando.
- Reduzca el volumen.
- Apague la cancelación activa de ruido (ANC).
- Desactive las funciones inteligentes y el audio espacial.
- Use solo un auricular para llamadas telefónicas.
- Apague los auriculares cuando no los esté usando.
Empareje los auriculares con la aplicación QCY en su teléfono para verificar el nivel de batería.
Para descargar la aplicación, simplemente busque "QCY" en su tienda de aplicaciones.
Para descargar la aplicación, simplemente busque "QCY" en su tienda de aplicaciones.
Paso 1. Abra el estuche de carga para activar el modo de emparejamiento.
Paso 2. Active el Bluetooth en su dispositivo.
Paso 3. Seleccione "QCY MeloBuds Pro" de la lista de dispositivos disponibles.
Paso 2. Active el Bluetooth en su dispositivo.
Paso 3. Seleccione "QCY MeloBuds Pro" de la lista de dispositivos disponibles.
Paso 1. Borra los registros de emparejamiento entre los auriculares y todos los dispositivos anteriores.
Paso 2. Intenta borrar algunas listas de Bluetooth en tu dispositivo y reinicia el dispositivo.
Paso 3. Coloca los auriculares en el estuche de carga para restablecerlos.
Paso 4. Saca los auriculares del estuche de carga. Activa Bluetooth en el dispositivo y elige "QCY MeloBuds ANC" en la lista de Bluetooth para emparejar.
Si eso no funciona:
- Intenta conectarte a otro dispositivo para verificar problemas de compatibilidad.
- Asegúrate de que ningún objeto esté bloqueando la señal Bluetooth.
Paso 2. Intenta borrar algunas listas de Bluetooth en tu dispositivo y reinicia el dispositivo.
Paso 3. Coloca los auriculares en el estuche de carga para restablecerlos.
Paso 4. Saca los auriculares del estuche de carga. Activa Bluetooth en el dispositivo y elige "QCY MeloBuds ANC" en la lista de Bluetooth para emparejar.
Si eso no funciona:
- Intenta conectarte a otro dispositivo para verificar problemas de compatibilidad.
- Asegúrate de que ningún objeto esté bloqueando la señal Bluetooth.
Para conectar dos dispositivos:
Paso 1. Empareja los auriculares con el dispositivo A.
Paso 2. Desactiva el Bluetooth en el dispositivo A, y los auriculares entrarán en modo de emparejamiento.
Paso 3. Empareja los auriculares con el dispositivo B.
Paso 3. Vuelve a activar el Bluetooth en el dispositivo A y reconéctate a los auriculares.
Después de esta configuración inicial, los auriculares se conectarán automáticamente a ambos dispositivos la próxima vez.
Paso 1. Empareja los auriculares con el dispositivo A.
Paso 2. Desactiva el Bluetooth en el dispositivo A, y los auriculares entrarán en modo de emparejamiento.
Paso 3. Empareja los auriculares con el dispositivo B.
Paso 3. Vuelve a activar el Bluetooth en el dispositivo A y reconéctate a los auriculares.
Después de esta configuración inicial, los auriculares se conectarán automáticamente a ambos dispositivos la próxima vez.
Para restablecer MeloBuds Pro:
Paso 1. Coloca los auriculares de nuevo en el estuche de carga.
Paso 2. Mantén la tapa del estuche abierta y presiona el botón en la parte inferior del estuche de carga durante 10 segundos.
Paso 3. El LED de los auriculares parpadeará en rojo 5 veces, indicando un restablecimiento exitoso.
Paso 1. Coloca los auriculares de nuevo en el estuche de carga.
Paso 2. Mantén la tapa del estuche abierta y presiona el botón en la parte inferior del estuche de carga durante 10 segundos.
Paso 3. El LED de los auriculares parpadeará en rojo 5 veces, indicando un restablecimiento exitoso.
Tenga en cuenta que esto puede no indicar un problema con los propios auriculares, sino que podría estar relacionado con el dispositivo conectado o su entorno. Las señales Bluetooth pueden verse afectadas por obstáculos como paredes, electrodomésticos, interferencias de Wi-Fi y más. Para asegurar una conexión estable, intente minimizar tales obstrucciones.
Para resolver el problema, siga estos pasos de solución de problemas:
1. Cargue completamente y restablezca sus auriculares
2. Pruebe con medios descargados: Verifique el rendimiento escuchando música o videos descargados para evitar posibles problemas de transmisión.
3. Pruebe con un dispositivo y entorno diferentes: Pruebe los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en una ubicación distinta para ver si el problema persiste.
Para resolver el problema, siga estos pasos de solución de problemas:
1. Cargue completamente y restablezca sus auriculares
2. Pruebe con medios descargados: Verifique el rendimiento escuchando música o videos descargados para evitar posibles problemas de transmisión.
3. Pruebe con un dispositivo y entorno diferentes: Pruebe los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en una ubicación distinta para ver si el problema persiste.
No vendemos los auriculares por separado, por lo que necesitarás comprar un conjunto completo.
Actualice el firmware en la aplicación QCY, antes de actualizar:
1. Asegúrese de que sus auriculares tengan al menos un 20 % de batería.
2. Verifique que ambos auriculares estén conectados a la aplicación QCY.
3. No use los auriculares durante la actualización.
4. Mantenga los auriculares en el estuche de carga con la tapa abierta.
1. Asegúrese de que sus auriculares tengan al menos un 20 % de batería.
2. Verifique que ambos auriculares estén conectados a la aplicación QCY.
3. No use los auriculares durante la actualización.
4. Mantenga los auriculares en el estuche de carga con la tapa abierta.
Ofrecemos varios tamaños de puntas para los oídos para asegurar un buen ajuste. Para encontrar el mejor ajuste:
1. Asegúrate de que estás usando los auriculares correctos (revisa el logo L/R).
2. Prueba diferentes tamaños de puntas para los oídos.
3. Gira ligeramente los auriculares para encontrar la posición más segura y cómoda.
1. Asegúrate de que estás usando los auriculares correctos (revisa el logo L/R).
2. Prueba diferentes tamaños de puntas para los oídos.
3. Gira ligeramente los auriculares para encontrar la posición más segura y cómoda.
1. Usa tus auriculares regularmente para evitar la sobredescarga de la batería. Procura usarlos al menos una vez al mes.
2. Carga los auriculares después de cada uso y no esperes a que bajen del 20% para cargarlos.
3. Abre el estuche al menos una vez al mes para verificar que todo funcione y carga el estuche mensualmente.
4. Limpia regularmente los pines de carga tanto de los auriculares como del estuche.
5. Mantén las puntas de los auriculares limpias y limpia la malla metálica con alcohol isopropílico.
6. Si se mojan, usa un secador de pelo en la configuración de 'frío' para secarlos.
2. Carga los auriculares después de cada uso y no esperes a que bajen del 20% para cargarlos.
3. Abre el estuche al menos una vez al mes para verificar que todo funcione y carga el estuche mensualmente.
4. Limpia regularmente los pines de carga tanto de los auriculares como del estuche.
5. Mantén las puntas de los auriculares limpias y limpia la malla metálica con alcohol isopropílico.
6. Si se mojan, usa un secador de pelo en la configuración de 'frío' para secarlos.
La limpieza y el mantenimiento regulares después del uso diario son esenciales para prolongar la vida útil de tus auriculares. Descuidar esto puede provocar una reducción en el rendimiento y la durabilidad.
1. Limpieza de los pines de contacto:
- Asegúrate de que el estuche de carga esté desconectado de cualquier fuente de energía.
- Usa un hisopo de algodón o un paño suave humedecido con alcohol isopropílico o una toallita con alcohol para limpiar suavemente los pines de contacto tanto en los auriculares como en el estuche de carga.
2. Limpieza de los filtros de los auriculares:
- Primero, retira las puntas de los auriculares.
- Usa un hisopo de algodón empapado en alcohol isopropílico para limpiar cuidadosamente los filtros.
1. Limpieza de los pines de contacto:
- Asegúrate de que el estuche de carga esté desconectado de cualquier fuente de energía.
- Usa un hisopo de algodón o un paño suave humedecido con alcohol isopropílico o una toallita con alcohol para limpiar suavemente los pines de contacto tanto en los auriculares como en el estuche de carga.
2. Limpieza de los filtros de los auriculares:
- Primero, retira las puntas de los auriculares.
- Usa un hisopo de algodón empapado en alcohol isopropílico para limpiar cuidadosamente los filtros.
1. Empareja los auriculares con tu teléfono. 2. Abre la aplicación QCY, desplázate hasta el final y haz clic en "Agregar dispositivos". 3. Si aparece "MeloBuds Pro", selecciónalo para conectar. 4. Si no, haz clic en "Configurar manualmente" y elige "MeloBuds Pro" de la lista para conectar.
1. Limpie las puntas de los auriculares: El sonido puede estar apagado si el orificio de sonido está bloqueado por suciedad. Use un hisopo con una pequeña cantidad de alcohol isopropílico para limpiar suavemente el filtro de malla metálica debajo de las puntas de goma.
2. Vuelva a emparejar sus auriculares: Borre los registros de emparejamiento en su teléfono y luego vuelva a emparejar los auriculares con su dispositivo.
2. Vuelva a emparejar sus auriculares: Borre los registros de emparejamiento en su teléfono y luego vuelva a emparejar los auriculares con su dispositivo.
Para resolver este problema, intente los siguientes pasos:
1. Vuelva a emparejar los auriculares: Desempareje los auriculares de su dispositivo Bluetooth y luego emparejarlos nuevamente.
2. Cargue los auriculares: Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía. Coloque los auriculares en el estuche, cierre la tapa y espere unos segundos para reiniciar sus auriculares.
3. Reinicie su dispositivo: Intente reiniciar su teléfono inteligente o computadora.
Restablezca los auriculares: Siga las instrucciones del manual para restablecer sus auriculares.
4. Inicialice y empareje nuevamente: Si el problema continúa, inicialice los auriculares y vuelva a emparejarlos con su dispositivo.
5. Verifique el Modo Chat: Si está usando una aplicación de chat de voz, la reproducción de música puede pausarse cuando se activa el Modo Chat. Salga del Modo Chat para reanudar la reproducción de audio.
1. Vuelva a emparejar los auriculares: Desempareje los auriculares de su dispositivo Bluetooth y luego emparejarlos nuevamente.
2. Cargue los auriculares: Asegúrese de que el estuche de carga tenga suficiente energía. Coloque los auriculares en el estuche, cierre la tapa y espere unos segundos para reiniciar sus auriculares.
3. Reinicie su dispositivo: Intente reiniciar su teléfono inteligente o computadora.
Restablezca los auriculares: Siga las instrucciones del manual para restablecer sus auriculares.
4. Inicialice y empareje nuevamente: Si el problema continúa, inicialice los auriculares y vuelva a emparejarlos con su dispositivo.
5. Verifique el Modo Chat: Si está usando una aplicación de chat de voz, la reproducción de música puede pausarse cuando se activa el Modo Chat. Salga del Modo Chat para reanudar la reproducción de audio.
Sí, solo saca un auricular del estuche de carga para usarlo.
Si estás usando dos auriculares, puedes poner cualquiera de los dos auriculares de nuevo en el estuche de carga y continuar usando el otro por separado.
Si estás usando dos auriculares, puedes poner cualquiera de los dos auriculares de nuevo en el estuche de carga y continuar usando el otro por separado.
Puede probar los siguientes pasos para la solución de problemas:
- Verifique la fuente de audio: Pruebe diferentes tipos de música y asegúrese de que la fuente de audio sea clara y esté libre de distorsiones o interferencias.
- Ajuste la configuración del ecualizador: Use la aplicación QCY para probar diferentes modos de ecualizador o para adaptar el perfil de sonido a sus preferencias.
- Verifique la fuente de audio: Pruebe diferentes tipos de música y asegúrese de que la fuente de audio sea clara y esté libre de distorsiones o interferencias.
- Ajuste la configuración del ecualizador: Use la aplicación QCY para probar diferentes modos de ecualizador o para adaptar el perfil de sonido a sus preferencias.
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