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La aplicación en sí normalmente no necesita acceso a la ubicación. Sin embargo, cuando se utiliza Bluetooth Low Energy (BLE) para encontrar sus auriculares, Android requiere permiso de ubicación.
Si no desea compartir su ubicación, cierre la aplicación e intente conectarse de nuevo.
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1. Empareje los auriculares con su teléfono.
2. Abra la aplicación QCY, desplácese hacia abajo y haga clic en «Añadir dispositivo».
3. Cuando aparezca «H3 Pro», selecciónelo para establecer la conexión.
4. Si no aparece, haga clic en «Configurar manualmente» y seleccione «H3 Pro» de la lista para establecer la conexión.
2. Abra la aplicación QCY, desplácese hacia abajo y haga clic en «Añadir dispositivo».
3. Cuando aparezca «H3 Pro», selecciónelo para establecer la conexión.
4. Si no aparece, haga clic en «Configurar manualmente» y seleccione «H3 Pro» de la lista para establecer la conexión.
Para prolongar la duración de la batería de sus auriculares, pruebe estos consejos:
- Reduzca el volumen.
- Desactive la ANC.
- Desactive las funciones inteligentes y el audio espacial.
- Apague los auriculares cuando no los utilice.
- Reduzca el volumen.
- Desactive la ANC.
- Desactive las funciones inteligentes y el audio espacial.
- Apague los auriculares cuando no los utilice.
1. Mantenga presionado el botón multifunción durante 2 segundos para encender el dispositivo; los auriculares cambiarán automáticamente al modo de emparejamiento.
2. Active el Bluetooth en su dispositivo.
3. Seleccione «QCY H3» en la lista de dispositivos disponibles.
2. Active el Bluetooth en su dispositivo.
3. Seleccione «QCY H3» en la lista de dispositivos disponibles.
1. Elimine los registros de emparejamiento entre los auriculares y todos los dispositivos anteriores.
2. Vuelva a emparejar los auriculares con el dispositivo.
Si eso no funciona:
- Intente conectarlos a otro dispositivo para comprobar si hay problemas de compatibilidad.
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee la señal Bluetooth.
2. Vuelva a emparejar los auriculares con el dispositivo.
Si eso no funciona:
- Intente conectarlos a otro dispositivo para comprobar si hay problemas de compatibilidad.
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee la señal Bluetooth.
Para conectar dos dispositivos:
Paso 1. Empareje los auriculares con el dispositivo A.
Paso 2. Desactive el Bluetooth en el dispositivo A; los auriculares entrarán en el modo de emparejamiento.
Paso 3. Empareje los auriculares con el dispositivo B.
Paso 4. Vuelva a activar el Bluetooth en el dispositivo A y conéctelo de nuevo a los auriculares.
Después de esta configuración inicial, la próxima vez los auriculares se conectarán automáticamente a ambos dispositivos.
Paso 1. Empareje los auriculares con el dispositivo A.
Paso 2. Desactive el Bluetooth en el dispositivo A; los auriculares entrarán en el modo de emparejamiento.
Paso 3. Empareje los auriculares con el dispositivo B.
Paso 4. Vuelva a activar el Bluetooth en el dispositivo A y conéctelo de nuevo a los auriculares.
Después de esta configuración inicial, la próxima vez los auriculares se conectarán automáticamente a ambos dispositivos.
Para restablecer los H3:
1. Mantén presionados ambos botones VOL+ y VOL- durante 10 segundos
2. El LED de los auriculares parpadea 3 veces en rojo, lo que indica que el restablecimiento se realizó correctamente.
1. Mantén presionados ambos botones VOL+ y VOL- durante 10 segundos
2. El LED de los auriculares parpadea 3 veces en rojo, lo que indica que el restablecimiento se realizó correctamente.
No hay micrófono en el cable AUX incluido, pero puede usar el micrófono del dispositivo conectado mientras utiliza los QCY H3 en modo AUX.
Actualice el firmware en la aplicación QCY. Antes de actualizar:
1. Asegúrese de que sus auriculares tengan al menos un 20 % de batería.
2. Compruebe que ambos auriculares estén conectados a la aplicación QCY.
3. No utilice los auriculares durante la actualización.
4. Mantenga los auriculares en el estuche de carga con la tapa abierta.
1. Asegúrese de que sus auriculares tengan al menos un 20 % de batería.
2. Compruebe que ambos auriculares estén conectados a la aplicación QCY.
3. No utilice los auriculares durante la actualización.
4. Mantenga los auriculares en el estuche de carga con la tapa abierta.
Intenta emparejar tus auriculares de nuevo: elimina los datos de emparejamiento de tu teléfono y, después, vuelve a emparejar los auriculares con tu dispositivo.
Recomendamos probar los siguientes pasos:
- Compruebe que el dispositivo de salida de audio de su teléfono esté configurado como «QCY H3».
- Si realiza la llamada a través de una aplicación, intente hacer una llamada directa utilizando la función de llamadas habitual de su teléfono para comprobar si el problema persiste.
- Pruebe sus auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para comprobar si el problema mejora.
- Compruebe que el dispositivo de salida de audio de su teléfono esté configurado como «QCY H3».
- Si realiza la llamada a través de una aplicación, intente hacer una llamada directa utilizando la función de llamadas habitual de su teléfono para comprobar si el problema persiste.
- Pruebe sus auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para comprobar si el problema mejora.
Puede probar los siguientes pasos para solucionar el problema:
- Compruebe la fuente de audio: Pruebe distintos tipos de música y asegúrese de que la fuente de audio sea clara y no presente distorsiones ni interferencias.
- Ajuste la configuración del ecualizador: Utilice la aplicación QCY para probar distintos modos de ecualización o adaptar el perfil de sonido a sus preferencias.
- Compruebe la fuente de audio: Pruebe distintos tipos de música y asegúrese de que la fuente de audio sea clara y no presente distorsiones ni interferencias.
- Ajuste la configuración del ecualizador: Utilice la aplicación QCY para probar distintos modos de ecualización o adaptar el perfil de sonido a sus preferencias.
Supervisión en tiempo real de los cambios en el entorno y las fugas de audio para adaptar las capacidades de cancelación de ruido. Con la cancelación de ruido adaptativa, puede disfrutar del efecto óptimo de reducción de ruido y de la máxima tranquilidad. Tenga en cuenta que esta función está desactivada de forma predeterminada y puede activarse a través de la aplicación QCY.st y über die QCY-App aktiviert werden kann.
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